La organización, administración y gestión del programa favorecen el desarrollo y la articulación de las funciones de docencia, investigación, extensión o proyección social y la cooperación internacional. Las personas encargadas de la administración del programa son suficientes en número y dedicación y poseen la formación requerida para el desempeño de sus funciones.
VARIABLES:
1) Correspondencia entre la organización, administración y gestión del programa, y los fines de la docencia, la investigación, la extensión o proyección social y la cooperación nacional e internacional.
2) Instancias organizativas que favorecen la discusión de los asuntos académicos y administrativos del programa y de la institución.
3) Idoneidad y capacidad de quienes orientan la organización, administración y gestión del programa.
4) Recursos humanos, cantidad y dedicación para cubrir las necesidades del programa.
5) Capacitación del personal administrativo y académico a cargo de la gestión, organización y administración del programa.
CARACTERÍSTICA 34. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
El programa cuenta con mecanismos eficaces de comunicación interna y con sistemas de información claramente establecidos y accesibles a todos los miembros de la comunidad académica.
VARIABLES:
1) Sistemas de información y mecanismos de comunicación interna con que cuenta el programa.
2) Características de los sistemas de información en relación con el tamaño y complejidad de la institución y del programa.
3) Mecanismos de comunicación horizontal y entre niveles jerárquicos.
4) Registro y archivos académicos de los estudiantes.
5) Archivos sobre la vida académica y profesional de los profesores y del personal administrativo.
CARACTERÍSTICA 35. DIRECCIÓN DEL PROGRAMA
Existe orientación y liderazgo en la gestión del programa. Las reglas de juego de dicha gestión están claramente definidas y son conocidas por los usuarios.
VARIABLES:
1) Liderazgo y capacidad de orientación académica de los directivos del programa.
2) Reglas de juego claras para la gestión del programa.
3) Conocimiento de las reglas de juego de la gestión del programa por parte de los usuarios del mismo.
4) Forma de operación de los distintos consejos y comités relacionados con la gestión del programa.
CARACTERÍSTICA 36. PROMOCIÓN DEL PROGRAMA
La institución y el programa, al realizar sus actividades de promoción, hacen pública su oferta educativa con transparencia y veracidad, y cumplen con las normas legales establecidas para tal fin.
VARIABLES:
1) Políticas institucionales para promocionar con veracidad las características, las actividades y las realizaciones del programa.
2) Correspondencia entre las estrategias de promoción, y la naturaleza, realidades y realizaciones del programa.
